La presente informativa disciplina le modalità con cui i prezzi dei prodotti vengono indicati su embracehomegoods.com e chiarisce il trattamento di IVA, spese di spedizione e altri costi collegati agli acquisti effettuati tramite il sito.

Le informazioni sui prezzi sono fornite nel rispetto del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 – Codice del Consumo e delle ulteriori disposizioni italiane ed europee applicabili alle vendite a distanza rivolte ai consumatori.

I prezzi dei prodotti disponibili su embracehomegoods.com sono indicati in euro e rappresentano il prezzo applicabile al consumatore per il prodotto selezionato, fatte salve eventuali promozioni o riduzioni regolarmente applicate prima della conclusione dell'ordine.

Il prezzo mostrato nella pagina prodotto deve corrispondere al prezzo utilizzato nel carrello e nella procedura di checkout, salvo modifiche derivanti da una scelta effettuata volontariamente dal cliente, quali quantità, variante o altra configurazione del prodotto.

Il cliente può conoscere il prezzo applicabile prima di assumere qualsiasi obbligo di pagamento.

Non vengono utilizzati prezzi incompleti o formulazioni che richiedano al consumatore di procedere al checkout per conoscere il prezzo effettivo del prodotto.

Tutti i prezzi dei prodotti mostrati su embracehomegoods.com comprendono l'IVA e le imposte applicabili incluse nel prezzo finale destinato al consumatore.

Tutte le imposte e gli oneri correlati sono inclusi nel prezzo dei prodotti; il cliente non è tenuto a pagare alcun costo fiscale aggiuntivo non previamente indicato.

L'importo visualizzato nella pagina del prodotto non viene successivamente aumentato mediante l'aggiunta separata dell'IVA al momento del checkout.

La struttura del prezzo è quindi concepita affinché il consumatore possa conoscere in anticipo l'importo effettivo del prodotto prima di inserirlo nell'ordine.

Qualora una disposizione normativa determini in futuro una variazione dell'aliquota fiscale applicabile, i prezzi del sito vengono adeguati in modo che il prezzo pubblicato continui a rappresentare correttamente il prezzo comprensivo delle imposte applicabili.

Le spese di spedizione sono distinte dal prezzo del prodotto e vengono applicate secondo le condizioni di consegna pubblicate sul sito.

Per gli ordini destinati all'Italia:

Le spese di spedizione applicabili vengono indicate prima della conclusione dell'ordine e sono riepilogate nella procedura di checkout.

Il costo di spedizione non viene incorporato artificialmente nel prezzo base del prodotto quando viene presentato come voce distinta della transazione.

Le condizioni relative alla spedizione devono essere mantenute coerenti tra il sito, il checkout Shopify e le eventuali configurazioni utilizzate in Google Merchant Center.

Il cliente non viene vincolato a costi obbligatori che non siano stati comunicati prima dell'inoltro definitivo dell'ordine.

In particolare, non vengono aggiunte durante il checkout commissioni obbligatorie non previamente indicate relative a:

Qualora un costo aggiuntivo sia legalmente applicabile e non possa essere ragionevolmente determinato in anticipo, il cliente viene informato dell'esistenza e delle modalità di calcolo di tale costo prima di essere vincolato dal contratto.

Non viene richiesto al cliente di effettuare successivamente pagamenti obbligatori mediante e-mail, bonifico separato o altri canali per completare un ordine già concluso al prezzo indicato, salvo circostanze espressamente accettate dal cliente e consentite dalla legge.

Prima della conferma definitiva dell'ordine, il checkout presenta un riepilogo economico che consente al cliente di verificare gli importi applicabili alla transazione.

Il riepilogo comprende, secondo il caso:

Il cliente può verificare tali informazioni prima di utilizzare il comando che comporta l'obbligo di pagamento.

Il prezzo totale comunicato in questa fase costituisce l'importo che il cliente è tenuto a corrispondere, salvo modifiche successive espressamente richieste e accettate dal cliente secondo la normativa applicabile.

Quando viene pubblicizzata una riduzione di prezzo, il prezzo promozionale viene indicato in modo chiaro e non viene rappresentato mediante informazioni suscettibili di creare una falsa percezione del vantaggio economico.

Quando la normativa italiana impone l'indicazione del prezzo precedente in occasione di un annuncio di riduzione, vengono applicate le regole previste dal Codice del Consumo.

La durata, l'ambito o le eventuali condizioni di una promozione devono essere comprensibili prima della conclusione dell'acquisto.

Le promozioni non modificano il principio secondo cui il cliente deve conoscere il prezzo effettivamente dovuto prima di assumere l'obbligo di pagamento.

Quando un prodotto è disponibile in più varianti, dimensioni o configurazioni con prezzi differenti, il prezzo applicabile deve corrispondere alla variante effettivamente selezionata dal cliente.

Il passaggio da una variante a un'altra può determinare una variazione del prezzo soltanto quando tale differenza è chiaramente associata alla configurazione selezionata.

Il cliente può verificare il prezzo della variante prescelta prima di aggiungere il prodotto al carrello o, comunque, prima della conclusione dell'ordine.

Non viene utilizzato come prezzo principale di una variante un importo che non possa essere effettivamente applicato alla configurazione presentata al cliente.

embracehomegoods adotta misure per mantenere coerenti le informazioni economiche visualizzate nelle diverse fasi del percorso di acquisto.

Il prezzo di un prodotto pubblicato nella pagina di destinazione non deve aumentare al momento del checkout per effetto di costi obbligatori del venditore precedentemente omessi.

Quando viene applicata una spesa di spedizione, questa viene mostrata separatamente secondo le condizioni pubblicate e non viene presentata come aumento del prezzo del prodotto.

Eventuali errori tecnici di sincronizzazione dei prezzi vengono corretti non appena individuati. Nessun errore tecnico viene utilizzato per imporre unilateralmente al cliente un prezzo superiore a quello validamente concordato in un contratto già concluso.

Le informazioni sui prezzi trasmesse, ove applicabile, ai servizi Google Merchant Center devono essere coerenti con il prezzo effettivamente mostrato nella pagina prodotto e nella procedura di pagamento.

Il prezzo comunicato per un prodotto destinato al mercato italiano deve riflettere correttamente l'importo applicabile al consumatore secondo la configurazione pubblicata sul sito.

Le spese di spedizione vengono mantenute coerenti con le condizioni indicate nella Politica di spedizione e con il checkout.

Qualora venga aggiornato il prezzo di un prodotto, i relativi dati commerciali devono essere aggiornati in modo da evitare differenze tra l'annuncio, la pagina di destinazione e il pagamento.

Qualora venga pubblicato un prezzo palesemente errato per un errore tecnico o materiale, la situazione viene verificata prima dell'esecuzione dell'ordine quando ciò sia ancora possibile.

Il cliente viene informato senza indebito ritardo dell'errore rilevato.

Non viene imposto unilateralmente al cliente un nuovo prezzo senza il suo consenso.

Qualora il contratto non possa essere validamente eseguito alle condizioni risultanti dall'errore e sia già stato acquisito un pagamento, gli importi dovuti al cliente vengono restituiti secondo la normativa applicabile.

Questa disposizione non limita i diritti del consumatore derivanti da un contratto già validamente concluso né consente di qualificare arbitrariamente come errore materiale una normale variazione commerciale del prezzo.

Prima che il consumatore sia vincolato dall'ordine, vengono rese disponibili in modo chiaro le informazioni economiche richieste dalla normativa applicabile.

Ai sensi dell'articolo 49 del Codice del Consumo, tali informazioni comprendono il prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte e, ove applicabili, le spese aggiuntive di spedizione, consegna o altri costi.

Quando un costo non può essere ragionevolmente calcolato in anticipo, vengono comunicate le relative modalità di calcolo o l'esistenza dell'eventuale addebito secondo quanto previsto dalla legge.

L'inoltro dell'ordine non viene utilizzato per introdurre retroattivamente costi che avrebbero dovuto essere comunicati prima della conclusione del contratto.

I prezzi possono essere modificati per ordini futuri in conseguenza di variazioni commerciali, fiscali o operative.

Le modifiche hanno effetto esclusivamente sui nuovi ordini conclusi dopo l'aggiornamento del prezzo pubblicato.

Una modifica successiva del prezzo di vendita non determina automaticamente un aumento o una riduzione dell'importo relativo a un ordine già validamente concluso.

Le condizioni economiche applicabili a un ordine sono quelle risultanti dal processo di acquisto al momento della conclusione del relativo contratto, fatti salvi i casi previsti dalla legge.