Informativa legale


NOTE LEGALI

Le presenti Note legali definiscono il quadro giuridico applicabile all'accesso, alla consultazione e all'utilizzo di embracehomegoods.com. Esse disciplinano, in particolare, la funzione del sito, l'utilizzo dei contenuti, la tutela dei diritti di proprietà intellettuale, l'impiego di servizi esterni, i limiti di responsabilità e i rapporti con la normativa applicabile ai consumatori.

embracehomegoods.com è un sito di commercio elettronico destinato principalmente alla vendita a distanza di mobili e articoli per interni ai consumatori del mercato italiano tramite infrastruttura Shopify.

1. Natura del sito e valore delle informazioni pubblicate

Il sito costituisce il canale digitale attraverso il quale embracehomegoods presenta i prodotti disponibili, mette a disposizione le informazioni precontrattuali richieste dalla legge e consente ai consumatori di inoltrare ordini secondo le procedure indicate nelle Condizioni Generali di Vendita.

Le informazioni pubblicate sul sito devono essere considerate insieme alle specifiche condizioni applicabili alla singola operazione, incluse la Politica di spedizione e consegna, la Politica di reso, rimborso e garanzia legale e l'Informativa sulla privacy e sui cookie.

Le presenti Note legali hanno funzione informativa e organizzativa e non sostituiscono le disposizioni imperative previste dalla normativa italiana ed europea.

Qualora una disposizione del sito risulti incompatibile con una norma inderogabile posta a tutela del consumatore, trova applicazione la norma imperativa.

2. Accuratezza, aggiornamento e interpretazione dei contenuti

embracehomegoods adotta criteri ragionevoli di accuratezza nella predisposizione delle descrizioni dei prodotti e delle informazioni pubblicate sul sito.

Le caratteristiche rilevanti dei beni possono comprendere, a seconda della natura del prodotto, misure, materiali, finiture, configurazioni, quantità, modalità d'uso, requisiti di montaggio e ulteriori elementi necessari alla valutazione dell'acquisto.

Le rappresentazioni fotografiche sono destinate a illustrare i prodotti. Differenze limitate nella resa cromatica possono derivare dalle impostazioni del dispositivo, dalla luminosità dello schermo o dalle condizioni fotografiche.

Per materiali caratterizzati da variazioni naturali, quali legno, pietra, tessuto o superfici con venature non uniformi, differenze compatibili con la natura del materiale non costituiscono di per sé una difformità contrattuale.

Resta distinta da tali variazioni ogni effettiva mancanza di conformità rispetto alle caratteristiche pattuite, che rimane soggetta alla disciplina della garanzia legale.

Errori materiali, refusi o informazioni tecniche inesatte possono essere corretti quando vengono individuati. Le correzioni non possono essere utilizzate per modificare retroattivamente le condizioni essenziali di un contratto già validamente concluso.

3. Titolarità dei contenuti e diritti di proprietà intellettuale

I contenuti originali pubblicati su embracehomegoods.com sono protetti, quando ne ricorrono i presupposti, dalla normativa applicabile in materia di diritto d'autore, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale.

Rientrano in tale ambito, a titolo esemplificativo, testi, fotografie, illustrazioni, elementi grafici, loghi, denominazioni distintive, descrizioni commerciali e struttura editoriale del sito.

La consultazione del sito non attribuisce all'utente alcun diritto di proprietà, licenza generale o facoltà di sfruttamento commerciale dei contenuti.

L'utente può visualizzare e utilizzare i contenuti per finalità personali connesse alla consultazione del sito e alla valutazione dei prodotti.

La riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione, estrazione sistematica o utilizzo commerciale dei contenuti è consentita esclusivamente nei casi autorizzati dal titolare dei relativi diritti o direttamente dalla legge.

Marchi, loghi, denominazioni o altri contenuti appartenenti a soggetti terzi restano soggetti ai diritti dei rispettivi titolari.

4. Condizioni di utilizzo tecnico del sito

L'utente è tenuto a utilizzare il sito conformemente alla legge e in modo da non comprometterne la sicurezza, la stabilità o il normale funzionamento.

Non è consentito:

• accedere o tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi, account, database o aree riservate;

• introdurre virus, malware, codice dannoso o strumenti destinati ad alterare il funzionamento della piattaforma;

• interferire con i servizi forniti ad altri utenti;

• eseguire attività automatizzate abusive o tali da generare un carico anomalo sui sistemi;

• utilizzare il sito per finalità fraudolente o in violazione dei diritti di terzi.

Quando risultano attività tecniche abusive o manifestamente illecite, possono essere adottate misure proporzionate di sicurezza, comprese limitazioni temporanee di accesso alle funzioni interessate.

Tali misure non modificano i diritti derivanti da contratti già conclusi né impediscono l'esercizio delle tutele previste dalla normativa sui consumatori.

5. Piattaforma, pagamenti, vettori e servizi esterni

Il funzionamento del sito può richiedere l'impiego di servizi tecnici forniti da soggetti terzi, inclusi Shopify, prestatori di servizi di pagamento, operatori logistici, fornitori di sicurezza informatica e altri soggetti funzionali all'esecuzione delle operazioni di commercio elettronico.

L'utilizzo di tali servizi non comporta il trasferimento al consumatore delle responsabilità che la normativa attribuisce direttamente al venditore.

Eventuali collegamenti verso siti esterni hanno esclusivamente la funzione di consentire l'accesso a contenuti o servizi gestiti da soggetti distinti. I siti esterni possono essere soggetti a proprie condizioni d'uso, informative e regole tecniche.

La presenza di un collegamento non implica automaticamente che embracehomegoods approvi o assuma la responsabilità per tutti i contenuti pubblicati dal soggetto terzo.

Resta in ogni caso ferma la responsabilità che la legge attribuisce al venditore quando il servizio di un soggetto terzo è utilizzato nell'ambito dell'esecuzione del contratto concluso con il consumatore.

6. Diritti inderogabili del consumatore

Gli acquisti effettuati da consumatori tramite embracehomegoods.com sono soggetti alle disposizioni applicabili del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 – Codice del Consumo e alle norme dell'Unione europea applicabili ai contratti a distanza.

Quando ne ricorrono le condizioni, il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni secondo le modalità indicate nella Politica di reso, rimborso e garanzia legale.

I prodotti acquistati da consumatori sono inoltre soggetti alla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile, inclusa la responsabilità del venditore per i difetti di conformità che si manifestano entro il periodo previsto dalla legge.

L'utilizzo del sito, l'accettazione delle presenti Note legali o l'impiego di servizi forniti da soggetti terzi non determinano rinuncia ai diritti che la legge riconosce inderogabilmente al consumatore.

7. Limiti di responsabilità e continuità del servizio

embracehomegoods adotta misure ragionevoli per assicurare il normale funzionamento del sito, senza tuttavia poter garantire l'assenza assoluta di interruzioni tecniche.

Il servizio può risultare temporaneamente indisponibile in conseguenza di manutenzione, aggiornamenti, guasti delle infrastrutture di rete, indisponibilità di servizi tecnici esterni o altri eventi non direttamente imputabili al gestore.

La temporanea indisponibilità del sito non determina l'estinzione o la riduzione dei diritti relativi a ordini e contratti già conclusi.

La responsabilità di embracehomegoods non può essere esclusa o limitata nei casi in cui tale esclusione sia vietata dalla normativa applicabile.

Restano quindi impregiudicate, tra le altre:

• la responsabilità derivante dalla garanzia legale di conformità;

• la responsabilità per obblighi di consegna imputabili al venditore;

• la responsabilità per dolo o colpa grave nei casi previsti dalla legge;

• la responsabilità per danni alla persona quando non legalmente limitabile;

• le conseguenze giuridiche derivanti dal valido esercizio del diritto di recesso;

• qualsiasi altra tutela inderogabile spettante al consumatore.

Il gestore non risponde invece delle conseguenze direttamente riconducibili a un utilizzo illecito del sito, a dati intenzionalmente inesatti forniti dall'utente o ad attività tecniche abusive non imputabili al venditore, nei limiti consentiti dalla legge.

8. Trattamento dei dati personali

I dati personali raccolti mediante il sito sono trattati secondo il Regolamento (UE) 2016/679, il Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e le ulteriori disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati.

Le informazioni relative alle categorie di dati trattati, alle finalità, alle basi giuridiche, ai tempi di conservazione, agli eventuali destinatari, ai trasferimenti internazionali e ai diritti dell'interessato sono contenute nell'Informativa sulla privacy e sui cookie pubblicata sul sito.

9. Aggiornamento delle presenti Note legali

Le presenti Note legali possono essere aggiornate per tener conto di variazioni normative, modifiche tecniche del sito, evoluzioni dei servizi utilizzati o cambiamenti organizzativi rilevanti.

La versione applicabile è quella pubblicata sul sito al momento della consultazione, fermo restando che gli aggiornamenti successivi non modificano retroattivamente le condizioni essenziali dei contratti già conclusi.

Quando una modifica richiede, in base alla legge, una comunicazione specifica all'utente o un nuovo consenso, la semplice pubblicazione di una versione aggiornata non sostituisce tale adempimento.

10. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le presenti Note legali sono interpretate secondo la legge italiana, fatto salvo quanto previsto dalle disposizioni imperative dell'Unione europea e dalle altre norme inderogabili applicabili al consumatore.

Per le controversie relative a contratti conclusi con consumatori si applicano le regole di competenza territoriale previste dalla normativa di tutela del consumatore.

Quando previsto dalla legge italiana, è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

La disciplina del foro competente non impedisce al consumatore di utilizzare gli ulteriori strumenti giudiziali o extragiudiziali di tutela disponibili secondo la normativa vigente.

L'eventuale invalidità o inefficacia di una singola disposizione delle presenti Note legali non determina automaticamente l'invalidità delle restanti disposizioni.

INFORMAZIONI LEGALI E CONTATTI

Marchio e gestore del sito: embracehomegoods
Sito web: embracehomegoods.com
Indirizzo: 2-8 Kiba-chō, New Corpo Meinan Ichibankan 309, Minato-ku, Nagoya, Prefettura di Aichi, 455-0021, Giappone
E-mail: readyservice@embracehomegoods.com
Telefono: +81(708)360 94 86
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